Miễn phí vận chuyển đơn hàng từ 2kg - Giao hàng trong 2h - HOTLINE: 1900886609

Chính sách giao hàng

MINOS có dịch vụ giao hàng tận nơi đối với sản phẩm khô trên toàn quốc, áp dụng cho khách mua hàng trên website, fanpage và gọi điện thoại, không áp dụng cho các mặt hàng tươi và một nắng

Đơn hàng sẽ được chuyển phát đến tận địa chỉ khách hàng cung cấp thông qua công ty vận chuyển trung gian.


1. Thời gian giao hàng:

  • Đơn hàng nội và ngoại thành TP.HCM:

- Thời gian xử lý đơn hàng là từ 8h - 18h
- Thời gian giao hàng là 1-2 tiếng sau khi đặt hàng.
Đơn hàng sau 18h sẽ giao trong ngày hôm sau.

  • Đơn hàng ở các tỉnh thành khác: (chỉ giao hàng tỉnh đối với các sản phẩm khô)

- Thời gian là 2-3 ngày đối với khu vực trung tâm tỉnh thành phố, 3-7 ngày đối với khu vực ngoại thành, huyện, xã, thị trấn…

(Không tính thứ bảy, chủ nhật hay các ngày lễ tết)

- Thời gian xử lý đơn hàng sẽ được tính từ khi nhận được thanh toán hoàn tất của quý khách.

- Có thể thay đổi thời gian giao hàng nếu khách hàng yêu cầu và MINOS chủ động đổi trong trường hợp chịu ảnh hưởng của thiên tai hoặc các sự kiện đặc biệt khác.

- Đơn hàng của quý khách sẽ được giao tối đa trong 2 lần. Trường hợp lần đầu giao hàng không thành công, sẽ có nhân viên liên hệ để sắp xếp lịch giao hàng lần 2 với quý khách, trong trường hợp vẫn không thể liên lạc lại được hoặc không nhận được bất kì phản hồi nào từ phía quý khách, đơn hàng sẽ không còn hiệu lực.

- Để kiểm tra thông tin hoặc tình trạng đơn hàng của quý khách, xin vui lòng inbox fanpage hoặc gọi số hotline, cung cấp tên, số điện thoại để được kiểm tra.

- Khi hàng được giao đến quý khách, vui lòng ký xác nhận với nhân viên giao hàng và kiểm tra lại số lượng cũng như loại hàng hóa được giao có chính xác không. Xin quý khách vui lòng giữ lại biên lại vận chuyển và hóa đơn mua hàng để đối chiếu kiểm tra.

2. Phí giao hàng:

2.1 Đơn hàng tại TP.HCM: 

  • FREE SHIP tất cả các đơn hàng từ 2kg trở lên
  • Các quận áp dụng phí ship 20.000đ theo chính sách của MINOS: Q1,2,3,4,5,6,7,8,10,11,12,Tân Bình, Tân Phú, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Gò Vấp, Bình Tân
  • Các quận áp dụng phí ship 35.000đ theo chính sách của MINOS: 
    Q9, Thủ Đức, Củ Chi, Hóc Môn, Bình Chánh, Nhà Bè
  • Cần giờ: áp dụng theo chính sách giao hàng tỉnh (chỉ giao hàng khô)
  • Bình Dương áp dụng phí ship 35k đối với TX Dĩ An, thuận An, các khu vực khác khách trả theo phí ship của Grab hoặc Ahamovie

2.2 Đơn hàng ở các tỉnh khác:

  • Đơn hàng trên 2kg: miễn phí giao hàng trên toàn quốc
  • Đơn hàng dưới 2kg: phí vận chuyển 35,000đ áp dụng trên toàn quốc