Chính sách giao hàng

​​​​1. Thời gian giao hàng:

  • Đơn hàng nội và ngoại thành TP.HCM:

- Thời gian nhận đơn hàng: Từ 7h30 - 22h mỗi ngày (Thứ 2 - Chủ Nhật).

- Thời gian giao hàng: Sáng: 9h - 12h. Chiều: 14h - 17h. 

- Đơn hàng đặt sau 9h sẽ được giao vào buổi chiều cùng ngày. Đơn đặt sau 14h sẽ giao vào sáng hôm sau. Đối với những khách cần ship liền, MINOS sẽ book ship hoả tốc (ship tính theo app và shop có hỗ trợ ship tuỳ theo đơn hàng).

  • Đơn hàng ở các tỉnh thành khác: Minos gửi hàng đi các tỉnh qua nhà xe. 

- Áp dụng cho các sản phẩm đông lạnh, 1 nắng và các loại khô.

- Phí ship 35k (phí ship 20k + 15k thùng xốp) ra bến xe, hóa đơn 1tr MINOS miễn ship.

- Còn phí từ bến TPHCM về nhà. Anh/chị thanh toán với nhà xe nhé.

- Các đơn hàng là sản phẩm đông lạnh giao đi tỉnh khách vui lòng thanh toán chuyển khoản trước MINOS mới gửi hàng ạ. MINOS chỉ thu COD tại khu vực HCM.

  • Đối với các sản phẩm khô: Khô mực, tôm khô, tôm sấy, mực cán, mực xé..

- MINOS có dịch vụ giao hàng tận nơi đối với sản phẩm khô trên toàn quốc. Thời gian giao hàng từ 2 - 7 ngày tuỳ khu vực (Không tính thứ bảy, chủ nhật hay các ngày lễ tết).

- Đơn hàng sẽ được chuyển phát đến tận địa chỉ khách hàng cung cấp thông qua công ty vận chuyển trung gian (GHTK, GHN, Vnpost...)

- Đơn hàng của quý khách sẽ được giao tối đa trong 2 lần. Trường hợp lần đầu giao hàng không thành công, sẽ có nhân viên liên hệ để sắp xếp lịch giao hàng lần 2 với quý khách, trong trường hợp vẫn không thể liên lạc lại được hoặc không nhận được bất kì phản hồi nào từ phía quý khách, đơn hàng sẽ không còn hiệu lực.

- Đối với đơn hàng khô gửi đi tỉnh, khách vui lòng cọc trước 100k.

- Có thể thay đổi thời gian giao hàng nếu khách hàng yêu cầu và MINOS chủ động đổi trong trường hợp chịu ảnh hưởng của thiên tai hoặc các sự kiện đặc biệt khác.

- Để kiểm tra thông tin hoặc tình trạng đơn hàng của quý khách, xin vui lòng inbox fanpage hoặc gọi số hotline, cung cấp tên, số điện thoại để được kiểm tra.

- Khi hàng được giao đến quý khách, vui lòng ký xác nhận với nhân viên giao hàng và kiểm tra lại số lượng cũng như loại hàng hóa được giao có chính xác không. Xin quý khách vui lòng giữ lại biên lại vận chuyển và hóa đơn mua hàng để đối chiếu kiểm tra.

2. Phí giao hàng:

2.1 Đơn hàng tại TP.HCM: 

  • FREE SHIP tất cả các đơn hàng từ 1 triệu trở lên (áp dụng đơn hàng giao theo tuyến sáng: 9h - 12h. Chiều: 14h - 17h).
  • Các quận áp dụng phí ship 25.000đ theo chính sách của MINOS: Q1,2,3,4,5,6,7,8,10,11,12,Tân Bình, Tân Phú, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Gò Vấp, Bình Tân. 
  • Các quận áp dụng phí ship 35.000đ theo chính sách của MINOS: Q9, Thủ Đức, Củ Chi, Hóc Môn, Bình Chánh, Nhà Bè
  • Cần giờ: áp dụng theo chính sách giao hàng tỉnh (chỉ giao hàng khô)
  • Bình Dương áp dụng phí ship 35k đối với TX Dĩ An, thuận An, các khu vực khác khách trả theo phí ship của Grab hoặc Ahamovie.

2.2 Đơn hàng ở các tỉnh khác:

  • Đơn hàng trên 1 triệu: miễn phí giao hàng trên toàn quốc
  • Đơn hàng dưới 1 triệu: phí vận chuyển 35,000đ áp dụng trên toàn quốc
0 sản phẩm
0₫
Xem chi tiết
0 sản phẩm
0₫
Đóng